[問題] 7-11紙本寄杯自帶杯退款問題

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留言 31則留言,18人參與討論
推噓 11  ( 11推 0噓 20→ )
不好意思 想請問大家 我之前在7-11美式買一送一的時候在店家寄了100杯左右 最近開始帶保溫瓶去兌換 店家卻說紙本不退 帳已經結好了 退自帶杯他們會賠錢 可是看其他人分享又說紙本可以退 想問大家紙本的都有退嗎? 真的會害店家自己賠錢嗎 怕直接打客服會害到店家所以先上來問問 感謝大家~ --
1Fsmart09527: 你要帶環保杯退款當下就要說了 店家可憐 從來沒有聽過 06/22 20:50
2Fsmart09527: 紙本退款的 好奇你那邊的消息 06/22 20:50
3Fgoodnu2: 我結帳前有先說要環保杯,但店家堅持結全額,帶杯子領取 06/22 21:00
4Fgoodnu2: 時才退,看店家囉 06/22 21:00
5Fbailan: 紙本是應該是店私下的,你打客服的話那就...... 06/22 21:00
6Fcatayu: 看店 我這可以當場退 06/22 21:31
7Fhalulu: 這種我就不帶自己杯子去了 這種紙本寄杯是他們公司不太希 06/22 21:32
8Fhalulu: 望的 到時候就 啪 沒有了 以後不給寄 06/22 21:32
9Fpppan: 紙本寄杯還是要退杯扣好嘛! 06/22 21:34
10Fpanhoho: 我也是領取時才退,不過我是遇到機器故障才紙本寄杯 06/22 21:45
11Fsame01216: 現在不是一堆店家有紙本寄杯嗎? 06/22 22:14
12Faqn23520: 私下紙本,沒辦法退環保費。要買的時候當下說才可以,他 06/22 22:24
13Faqn23520: 會在紙本備註 06/22 22:24
14Fmedama: 寄杯結帳時就要退錢 不然沒辦法 06/22 22:34
15Fwi22900: 正常應該要經過收銀機結帳才能退錢吧,店家願意退會不會 06/22 23:01
16Fwi22900: 是杯數少 直接從機台拿? 06/22 23:01
17Fpppan: 711收銀有可以只按杯扣 06/22 23:26
18Fbestvermouth: 今天拿之前紙本寄杯去 有退到7元環保杯 06/22 23:38
19Fsmalltong: 看店家吧,我遇過紙本有帶杯時才退,收銀直接按環保杯 06/23 00:00
20Fsmalltong: 。 06/23 00:00
21Ffly0204: 這種事一定要回報客服的 把還給客人方便的紙本寄杯抓光光 06/23 01:09
22Ffly0204: 省小錢花大錢 讚! 06/23 01:09
23Fmono1023: 你這樣就像談好未稅價又來跟商家要發票 06/23 01:13
24Fhakukin: 不同店員有不同作法,標準是結帳時就退。但我遇過新來的 06/23 01:23
25Fhakukin: 店員幫我換寄杯時候還想再退我一次杯扣的,所以單獨退杯 06/23 01:23
26Fhakukin: 扣也是可以的。 06/23 01:23
27Farl: 紙本是7總部不允許的方式..給不給退那是各店行為好嗎? 06/23 03:56
28Farl: 不要拿違反規定的行為當作是合理的行不行..你聽說可以退 06/23 03:57
29Farl: 所以就其他店也要跟著你聽說的規則嗎? 06/23 03:58
30Fpattyliu: 我公司裡的不能退,家附近會主動退,就看各家店做法, 06/23 06:31
31Fpattyliu: 後來都直接用自帶杯價去結還不用拿零錢。 06/23 06:31

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