[問題]全家錢包收到別人儲錯的錢

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留言 60則留言,25人參與討論
推噓 22  ( 22推 0噓 38→ )
剛剛”又”收到別人的電子發票 點進去一看 沒想到這次明細出現還現金儲值200元 結果我的全家錢包還真的多了200元 打去全家0800客服 客服說只能被動等對方聯絡 真不曉得要怎麼處理 請問有什麼建議的處理方式嗎? 感謝大家 https://i.imgur.com/ARZJrsG.jpg
https://i.imgur.com/D5otWhs.jpg
https://i.imgur.com/Lf58OlX.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.103.127 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1657631614.A.386.html ※ 編輯: rakamei (27.247.103.127 臺灣), 07/12/2022 21:14:45
1Fsos7770013: 難道報電話也能儲錢嗎 07/12 21:15
2Fyung80111: 那你付款的時候有多支出200元嗎? 07/12 21:15
3FUCCUplz: 怎麼弄的 好奇問 07/12 21:18
4Fmedama: 怎麼儲的? 07/12 21:20
5Fz22744388: 什麼恐怖情況.. 07/12 21:26
6Fjakkx: 等對方連絡哩。被儲方就得小心翼翼別動到就是了。 07/12 21:29
7Fcda1113: 咦 之前不是零錢轉儲會另外單純開獨立發票 改了嗎? 07/12 21:31
8Fm292532: 都知道哪個門市了,直接致電到該門市告知一下,然後就等 07/12 21:34
9Fm292532: 通知 07/12 21:34
10Frakamei: 我打給客服的時候 客服有說會幫我跟店家聯繫 07/12 21:45
11FSheng98: 沒試過報電話儲錢包, 但這個全家最好改掉, 不然報錯電話 07/12 22:03
12FSheng98: 的根本不知道自己報錯電話 (或店員 Key 錯號碼), 直接出 07/12 22:03
13Fm292532: 大概是對方的電話號碼開頭跟結尾跟你的一樣,差在中間, 07/12 22:03
14Fm292532: 所以輸入錯誤吧 07/12 22:03
15FSheng98: 示條碼來儲比較保險 (且最好是變動性條碼, 以防固定條碼 07/12 22:04
16FSheng98: 出包) 07/12 22:04
17FSheng98: 剛看 app 是有時效性的 QRCode 可以儲值, 那種直接報電話 07/12 22:05
18FSheng98: 的還是取消掉比較好 07/12 22:05
19Fdantes1013: 報電話不會有螢幕再確認的動作嗎?買東西報電話時有阿 07/13 01:32
20Fcda1113: 報電話會員不是要按螢幕確認 這樣也怪不了店員了吧 07/13 01:36
21Fjohn11894324: 有告知客服並留下記錄,應該不會有侵占的問題吧!? 07/13 05:08
22Fq2520q: 你不要用就不會有這種問題,但是遇到還要幫忙處理真的有夠 07/13 09:31
23Fq2520q: 麻煩== 07/13 09:31
24Fq2520q: 不要用是指不要用裡面存錯的錢 07/13 09:32
25Ftemu2015: 零錢轉儲是直接用會員入錢包,所以沒有驗證 07/13 10:42
26Ftonyian: 你有儲值明細耶,那就直接花掉,如果來討要他們去自己驗 07/13 11:05
27Ftonyian: 證,馬的都把成本轉嫁給消費者耶,夠白爛的 07/13 11:05
28Ftonyian: 跟錢有關的問題應該都強制讓他們自己處理,不要幫他們, 07/13 11:06
29Ftonyian: 老是把自己內部成本轉給一般消費者 07/13 11:06
30Fexcercang: 儲值時間和店號,客服查的到吧,這些不該屬於你的錢 07/13 11:48
31Fexcercang: 你用了會有問題 07/13 11:48
32FUCCUplz: 不能花掉 這就跟有人轉帳轉錯轉到你戶頭一樣 一定期限內 07/13 12:28
33FUCCUplz: 是可以拿回來 07/13 12:28
34FUCCUplz: 應該算 民法不當得利 07/13 12:33
35Fjakkx: 不要動到是保護自己。別呆呆的真的用掉 07/13 12:47
36Fjakkx: 這種的怎麼沒人來抄- - 07/13 12:48
37Frophynaa: 蛤啊還好你裡面是0元,要是平常有在用錢包豈不是很麻煩 07/13 13:13
38Fcjy0321: 花掉沒差 人家來討的時候有還就好 07/13 17:28
39Fhayashikaze: 應該會構成不當得利哦 而且原po也知道不是自己儲值 07/13 18:23
40Fhayashikaze: 的 不要動用比較好哦 07/13 18:23
41Fexcercang: 不能用阿,就算有還對方還是能告你 07/13 18:40
42FXDdong: 這樣很危險欸 平常錢進進出出沒注意到怎辦 07/13 20:24
43Fyoshihiko: 最近也發現有不是自己消費的發票.. 07/13 20:29
44Fejru65m4: 不當得利就返還而已啊 07/13 22:20
45Fejru65m4: 你有告知店家 沒有侵佔意圖是要告啥? 07/13 22:21
46Fejru65m4: 對方就一個不當得利返還請求權而已 07/13 22:22
47Fblue2999: 幫高調全家系統真的很奇妙 07/14 00:26
48Fkei1823: 200塊 真的來要還他就好。真的遇到傻的去告,大概 07/14 00:38
49Fkei1823: 檢察官連鳥都不 07/14 00:38
50Fkei1823: 鳥,你又不是故意,而且你有通知客服,把通話紀錄 07/14 00:38
51Fkei1823: 存下來就好 07/14 00:38
52Fkei1823: 0800不容易留存證據,建議看有沒有文字客服或是用e 07/14 00:39
53Fkei1823: mail 07/14 00:39
54Ftnl0716: 真 被動收入 07/14 01:26
55Fhayashikaze: 對啊 不當得利返還所受利益 但如果知道是別人的還花 07/14 09:49
56Fhayashikaze: 掉 要加計利息返還哦 慎重為上 07/14 09:49
57Fdantes1013: 有無可能是詐騙阿? 07/14 21:38
58Ftonyian: 用了沒啥問題啊,等對方提出證據不是你儲值的在吐回去就 07/15 12:17
59Ftonyian: 好了,讓他們內部兜轉就好,不然好像都沒他們的事情一樣 07/15 12:17
60Ftonyian: ,200元等他們提出證據再還 07/15 12:17

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