[抱怨] 川泰辣 大直ATT店

看板 Eattodie
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留言 208則留言,150人參與討論
推噓 145  ( 148推 3噓 57→ )
更新: 品牌長從訂位資料拉出我的手機打來表示歉意,願意全額退款 他表示並沒有蝦餅或檸檬魚限點一份的任何限制,是員工誤會 口水雞和水煮牛本來就那麼辣,但辣度可以微調 消保會的申訴他表示理解 感謝各位版友的關心   ──────────────────────────────────────   餐廳名稱:川泰辣 大直ATT店   消費日期:  2022 年 7 月   地  址:104台北市中山區敬業三路123號   電  話:02 8502 2248  ────────────────────────────────────── 本來沒打算發文所以沒拍什麼照片,請見諒 先說結論: 1. 關於吃到飽菜單內容店家不誠實 2. 剩食認定偏嚴格 3. 真的超辣 本文開始前先來看看店家FB的貼文 https://www.facebook.com/100068890351410/posts/pfbid02APHRQA52b1nmziM4xPbLK1xCAv VQX73rvWNmcDGL8wt5vTfmThc3fpsc4e3yTXDtl/ 縮網址https://reurl.cc/9GMlEx https://i.imgur.com/qzWiKJp.png
https://i.imgur.com/4F1UfUx.jpg
https://i.imgur.com/Xc3cQuw.jpg
https://i.imgur.com/MBvFHpf.jpg
https://i.imgur.com/Xz0Ocic.jpg
https://i.imgur.com/fftXBOR.jpg
進到店裡吃完第一輪之後拿了菜單加點3份蝦餅 突然被告知蝦餅和檸檬魚總共只能各點一份 但我不管在粉絲專頁的宣傳文甚至是菜單本體都沒看到類似規則 入座前也沒有店員提醒 店員只一直強調:「我們備料就是一桌一份,每桌都一樣,你們要點我也出不出來,要加點 的話一份100」 ?????? 後來有一個自稱主廚的男生出來問我說不然我想點幾份,就這一輪一次出給我 我說3份之後確實都有送上來,主廚也有再出來解釋說 活動開始前他們有想到會有問題 但總公司送來的菜單就是沒有加註這些字樣,他們也沒辦法 ?????? 後來我們也沒說什麼,只請他們再跟公司討論一下就繼續吃 點的菜裡面有兩道口水雞和水煮牛真的超辣 我的知識淺薄不知道該如何描述 但至少有鬼○棒沾麵的辣增量那麼辣 不過菜單上有備註無法調整辣度 所以我們也只好努力把肉盡量吃完,剩下洋蔥和吸滿辣油的冬粉 吃完要結帳的時候女店員看了看之後說: 「你們吃完了喔,(往廚房走叫主廚出來)欸他們說他們那樣是吃完了」 ?????? 實際上的照片長這樣: https://i.imgur.com/BtD7lqV.jpg
綠咖哩只剩湯汁而已 主廚出來就說他們完食的定義是要連配菜都吃完,洋蔥和冬粉都剩這麼多要多收錢 啊都這樣講了我也沒什麼好反駁,只好摸摸鼻子加付了每人300的剩食費 總而言之,我這一餐總共花了1069/人(699+10%+300) 我們三個人有點的餐包含: 涼拌酸辣白肉 蝦醬空心菜 月亮蝦餅*4(每份4片) 水煮牛 口水雞 綠咖哩 酸辣魚 白飯*5 摩摩喳喳 柳橙汁*6 口味我相信應該都算道地啦,對於菜本身的味道其實沒什麼意見 剩食的部分我想我確實有剩東西,只能提醒各位 如果你沒辦法輕鬆吃完鬼○棒的辣增量,建議不要點口水雞和水煮牛這兩樣,不然就要有被 加收每人300的覺悟 只能點一次這點就,ㄏㄏ 望周知 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.60.133 (臺灣) ※ 文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/EatToDie/M.1658066607.A.483.html ※ 編輯: max0903 (114.136.60.133 臺灣), 07/17/2022 22:05:14
1Fkenliu100: 這真的不行07/17 22:33
-
2Fjunior8858: 恭喜07/17 22:34
跟我同桌的苦主 -
3Fmasutaka: 感謝勇者 這是我第一次認識這間餐廳大概也是最後一次www07/17 22:37
4Fsnowfirefox: 所以辣到客人吃不完就有戲可看嗎07/17 22:55
5Fvhygdih: 配菜不吃感覺有點像吃壽司不吃飯不是很鼓勵, 但是以台灣07/17 22:55
6Fvhygdih: 現在法律現況根本就不能合法收什麼剩食費, 你就付原本餐07/17 22:56
7Fvhygdih: 費直接走不然就叫業者報警, 他擋你的路就提告強制罪 ,07/17 22:56
8Fvhygdih: 有法顧的餐廳會收這筆錢一定強調把它捐掉不敢自己收 ,07/17 22:56
9Fvhygdih: 就算上法庭法官頂多就是說只能收食物的成本, 你這裡頂多07/17 22:56
10Fvhygdih: 就200 , 這間真的是很不專業, 吃到飽不是這樣做的啦07/17 22:57
11Fjack0204: 推勇者,先記下避免踏入07/17 23:03
12Fsilver5566: 以這內容來看,希望店家趕快倒一倒07/17 23:06
13Flamourmoi: 太辣是真的會吃不下去07/17 23:26
14FDANO1: 感謝捨身掃雷 本來還想約朋友去吃吃看...07/17 23:30
15Fwilliam8403: 感謝掃雷07/17 23:48
明天準備打電話去ATT問問看樓管對於這件事的看法
16FAjyumi0711: 很差體驗,但很真實07/18 00:24
17Fgobby616: 這種服務 可撥啊 07/18 00:39
18Fmaspy41629: 感謝勇者….. 辛苦了,希望店家好自為之(攤手)07/18 01:03
19Fabc21086999: 決定不去了07/18 01:04
20Fgoodnu2: 這樣要收剩食費? 07/18 01:28
21Fggglu: 辛苦了 希望可以跟消基會檢舉杜絕這種店家07/18 02:07
22Flovepig227: 香菜不知道是不是也算配菜07/18 02:32
23Fa27588679: 這樣感覺咖哩醬也要喝完吧07/18 02:35
24Fkiopl: 這樣加收300 真的很敢 是不是沒遇過奧客啊07/18 02:42
25Fthehoodguy: 人太好反而被騎到頭上 07/18 07:23
26FIfIcouldfly: 是要你直接把咖喱汁喝完是嗎==超扯 07/18 07:26
27FKIDDLEE: 收你三百,但現在可能損失更多 07/18 08:21
28Feqer: 辣和剩菜都是故意搞你們的吧 好扯 這什麼爛店 07/18 08:47
29Fbarry630621: 如果真如你所說的話啦,那店家很誇張,但... 07/18 09:01
30Foldriver: 這蠻誇張的 07/18 09:33
31Fdd123212tw: 感覺你們被故意搞了,幫拍拍,感謝踩雷。 07/18 09:43
32FInnofance: 這啥幹店07/18 09:50
33FBasara5566: 這個是要把辣油喝光才算吃完嗎 好鬼 07/18 10:15
34Ftomshiou: 鬼扯爛店 我吃壽司不想吃蘿蔔絲不行喔?07/18 10:58
35Fjin956: 點菜的麻煩就是口味不合 太鹹太辣太多... 07/18 11:06
36Fzxc6422000: 這樣不行 感謝勇者07/18 11:06
37Fz25988800: 感謝幫踩雷,直接過濾07/18 11:12
38FXFight: 這種店給他倒 吃到飽還怕別人吃 還故意抓妳們 爛透了07/18 11:14
39Fzukidelko: 感謝 最近在找泰式吃到飽 直接略過這間 07/18 11:20
40Flia910229: 真的誇張,配菜也要吃乾淨是哪招07/18 11:42
41Foc4r: 哇靠 真假啊07/18 11:43
42Foc4r: 這種拜託低能卡爆尿公社全來 讓他紅 07/18 11:43
43Fmioummi: 人家名字都說會太辣了啊07/18 11:44
44Fyouga: 這看起來真的不行07/18 12:05
45Fpz5202: 哇 好可怕 謝謝你的犧牲奉獻07/18 12:07
46Fstoiclogic: 虧爛07/18 12:08
47Fpz5202: 這種不寫出來 之後會有更多人受害 07/18 12:08
48Fhalulu: 這樣算剩唷 是要客人連湯汁都喝下去? 07/18 12:31
49Fbomber7382: 讓他紅 07/18 13:07
50FTESong: 幫高調 07/18 13:15
51Fpochidoggy66: 重點是本來提供的吃到飽菜色就很少...才14道,蘇杭 07/18 13:24
52Fpochidoggy66: 比他便宜,選擇比他多了去,剩食費也很傻眼,你人好 07/18 13:25
53Fpochidoggy66: 好竟然沒跟他吵 07/18 13:25
54FYahooTaiwan: 笑死 怕人吃就不要搞吃到飽07/18 14:07
55Fabc99952000: https://i.imgur.com/Ycyqw2u.jpg 07/18 14:17
56Fivymorita: 不能加點&語氣太差~應該客訴吧07/18 14:17
57Fabc99952000: 還會洗評價 07/18 14:17
58Fjunior8858: 啊一堆google評論說水煮牛超好吃 是我的味覺跟別人不07/18 14:43
59Fjunior8858: 一樣嗎07/18 14:43
謝謝大家的推文,已經打電話去ATT客服和消保會申訴了,有後續發展再上來更新
60Ftimgame: 好可憐 這店是怎樣07/18 14:59
61Fthomaschion: 真敢07/18 15:14
62Fmark0204: 感謝分享,某些菜不能點到飽卻不註明,這是詐欺啊 07/18 15:24
63Falonxalon: 這種態度直接拒吃讓他倒了07/18 15:30
64Fchenyanjhong: 期待分享後續 07/18 15:41
65Fbkool: 這樣算剩食會不會太誇張?07/18 15:45
66Fa27281591: 建議去檢舉07/18 16:31
67Fa27281591: 已經申訴了喔 原po考慮找蘋果爆料嗎 07/18 16:31
68Fianlin1216: 有夠扯 07/18 16:43
69Fyaieki: 這麼辣 店家還覺得湯汁配料都要吃完? 請問是參加大胃王比 07/18 17:12
70Fyaieki: 賽嗎 就是想收剩食費吧 不老實 07/18 17:12
71Fpikmin520: 第一次看到吃到飽剩湯汁還不行的,再好吃都讓他倒 07/18 17:26
72FdarkMood: 剩食費上法院未必會輸啦,不想付就請店家提告,笑死 07/18 18:16
73FdarkMood: 多數店家的剩食費都是提醒用,很少真的執行啊........ 07/18 18:16
74Fcjy0321: 這跟多年前去木柵一個台菜還是熱炒吃到飽一樣醜模樣 要07/18 18:20
75Fcjy0321: 求湯喝完才能續點 07/18 18:20
76Fcjy0321: 泰式吃到飽推薦桃園的泰味館07/18 18:21
77Foasisone: 高調 07/18 20:27
78Fffxx: 太扯了吧 高調07/18 21:00
79Fivy77814: 店家臉書有在刪推文嗎?怎麼這麼乾淨XD07/18 21:44
80FNEWOLD: 如果這麼硬 其實可以事先提醒 07/18 22:03
81Fphilip1205: 絕對不去這種店07/18 22:32
82Fjellydepp: 認真說,洋蔥絲是配料,壽司飯是握壽司的必要元素(沒07/18 23:12
83Fjellydepp: 有飯的稱做生魚片),兩者不能相提並論。 07/18 23:12
84Fsichi: 不確定有剩的是哪些部分 但就算要認為是剩食 每人300也太 07/18 23:26
85Fsichi: 多了 感覺可能有消保法上的爭議 其實你們當下可以拒付 07/18 23:28
86Fsichi: 照片務必留著當證據 如果有還沒吃的照片比對更好 07/18 23:30
87Fsichi: 上法院的話 餐廳要舉證用餐前你們已知且同意 還要能舉證 07/18 23:31
88Fjoy159357: 推07/18 23:33
89Fsichi: 提出餐廳剩食的認定標準 以這照片來看 餐廳會輸喔 07/18 23:33
90Fsichi: 因為他們只有目測 然後罰款占了快40%欸 肯定違反啊07/18 23:35
91Fc2578910: 笑死,看完完全不會想去 07/18 23:57
92Fapplekidd795: 笑死 怕人吃就不要辦吃到飽07/19 00:03
93Fwhocare96: 好奇問,他收剩食費有開發票嗎?07/19 00:40
有,但沒有明細,只有一項餐飲
94Fwhocare96: 另外他說備料一桌一份,加點也做不出來,結果最後還是 07/19 00:41
95Fwhocare96: 出餐,是把客人當白癡吧07/19 00:42
96Fhalala: 太扯了吧…07/19 01:00
※ 編輯: max0903 (223.137.91.213 臺灣), 07/19/2022 01:06:16
97FBnkJ: 絕對不會去光顧 07/19 01:14
98Fissemn: 是我絕對不付300元,要相告未必輸 07/19 01:14
99Fissemn: 要玩硬的 就來比看誰硬 07/19 01:16
100Fhoware0421: 這......... 07/19 02:11
101FqImo: 哇喔 07/19 02:40
102Fnogoodid: 好糟糕喔,擺明在刁難人,已列入黑名單 07/19 03:54
103Fmimicwpe: 感謝分享 07/19 04:59
104FReachard0305: 真的有夠雷的店,怕人吃就去開單點式的店啊07/19 09:01
105FHuangYa: 什麼幹店= = 07/19 10:42
106Fedward718: 有後續消息嗎 07/19 10:59
107Forz5300243: 遇到跟你一樣的問題,入座才告知月亮蝦餅只能點一次WT 07/19 11:52
108Forz5300243: F,然後水煮牛真的超辣,還好最後沒有被多收費用 07/19 11:53
109Fb1izzard2000: 扯 07/19 12:14
110Fessential015: 有剩食規定的都會標明多少公克算超標 這個隨便講 07/19 12:33
111FCoffeeTea: 一桌一份加點也做不出來,可是加100就做的出來了呢 07/19 12:48
更新: 品牌長從訂位資料拉出我的手機打來表示歉意,願意全額退款 他表示並沒有蝦餅或檸檬魚限點一份的任何限制,是員工誤會 口水雞和水煮牛本來就那麼辣,但辣度可以微調 消保會的申訴他表示理解 感謝各位版友的關心
112Fjunior8858: 恭喜 07/19 13:20
113Fminoru04: 不錯喔 以後都做辣到吃不完再加一堆蔥蒜就能加收錢 07/19 13:31
114Fjamescle23: 員工看來掰掰了? 07/19 13:32
115Fkkbuo: 親身試雷造福人群,感恩 07/19 13:34
※ 編輯: max0903 (223.137.91.213 臺灣), 07/19/2022 13:37:26
116Fhenry6715: 這家不行了,名譽掃地 07/19 13:53
117Fkkk2002k: 不去+1 幫高調07/19 13:59
118Fb7061334: 這判定太嚴格了吧 主管表示:下個月你們兩個進內場躲半07/19 14:03
119FOGCOGCOGCOGC: 謝謝分享 已黑單07/19 14:13
120Fffxx: 吃到飽怕被吃真的不用開了...07/19 14:30
121Fmarkkuowwe: 看Google評論的照片 好像真的有寫限點一份檸檬魚呢,07/19 14:43
122Fmarkkuowwe: 看來員工幫坦了?07/19 14:43
確實上一檔活動有限檸檬魚只能點一次 這次無論粉專或菜單都沒有寫 品牌長也親口承認這次活動就是沒有限制 他猜測員工可能以為還停留在上一檔活動 供參 ※ 編輯: max0903 (223.137.91.213 臺灣), 07/19/2022 14:58:57
123Fmurasei: 感謝分享 已列黑名單07/19 15:34
124Fgn00661791: 笑死 吃到飽要連配菜都吃乾淨 不想做別做就好07/19 15:47
125FMorello: 服務態度要改改吧,就你論述的方式感覺服務生態度很差07/19 16:16
126Fforevernew: 大陸菜會放超多乾辣椒爆炒,如果這個做吃到飽,是否07/19 18:34
127Fforevernew: 那些乾辣椒也吃完?大陸人也會嚇到吧07/19 18:34
128Fwirewool: 感謝分享,已列黑名單!07/19 18:45
129Fchinaeatshit: 沒有公開道歉跟處理當天的客人 都是沒有誠意 誰07/19 20:04
130Fchinaeatshit: 知道當天被黑了多少桌 這種爛店不該這樣被姑息07/19 20:04
※ 編輯: max0903 (223.137.91.213 臺灣), 07/19/2022 20:11:20
131Frobinstart: 這些員工太北爛了,感謝有你 07/19 20:17
132Fc2578910: 笑死 員工直接幫坦 07/19 20:25
133FMisako: 有的人就是不吃洋蔥生菜或辛香料,主食吃完我覺得不算浪費 07/19 22:26
134FMisako: ,挺原po 07/19 22:26
135Fcurryhats: 真的超爛…..服務態度差爆 07/19 22:36
136FEddward: 去退錢的時候 順便叫那兩個搞你們的人 現場道歉 07/20 00:25
137Fpuddingbear: 幫高調 原PO拍拍 07/20 07:04
138Fa383877916: 那個品牌長怎麼沒有為剩食費做解釋跟道歉?07/20 07:45
其實有啦,但我沒辦法一字一句還原他說的話就沒特別寫 我想說包含在他願意全額退款這句裡了 總之就是他覺得不合理,跟上面推文講的一樣沒人真的在收
139FdarkMood: 店家終於沒有一路錯到底,知道做生意的底線在哪裡。07/20 11:25
140FFFtera: 幫高調07/20 13:45
141Fwhisty216: 真的爛欸 直接PO爆廢 讓大家知道07/20 14:02
142Fmopigou: 笑死,擺爛前不知道這種是會被上網?07/20 15:53
143Fkinway: 廚師長不是有出來說,連他這職位的都搞錯?07/20 16:08
144Faova: 超爛 07/20 17:22
145Fbestbadman: 放任底下員工惡搞客人 爛! 07/20 19:55
146Faaheecuv: 扯 07/20 20:17
147Fwellwel: 如果蓄意把食物做得太辣,這會不會有食安疑慮?07/20 20:24
148Fwellwel: 甚至是刑責?! 因為食安攸關人命,不能輕易放過! 07/20 20:26
149FRG5678: 笑死,不上網po不會怕 07/20 21:14
150Fissemn: 去退錢的時候 順便叫那兩個搞你們的人 現場道歉+1 07/21 01:46
※ 編輯: max0903 (114.136.171.233 臺灣), 07/21/2022 02:17:41
151FSamuellu: 炎上 XDDD 07/21 08:36
152Fhihi29: 去退錢的時候 順便叫那兩個搞你們的人 現場道歉+1 07/21 14:21
153Fchiu: 希望消保會裁決,店家需要在菜單上以斗大顯目的文字標示 07/21 15:55
154Fchiu: 蝦餅或檸檬魚限點一份,口水雞和水煮牛辣度極辣,剩餘配料和 07/21 15:56
155Fchiu: 湯汁視同剩食,請斟酌點餐,這樣才公平 07/21 15:56
156Fchiu: 所以或許有一些人沒申訴的,自己吞下去了 07/21 15:58
157FIhatelive: 炎上囉 高調 07/21 16:28
158Fgsxr600: 幫QQ 想看吃貨youtuber去踢館會怎樣 應該就不敢惹 07/21 19:16
159Fstaven: 看完,本來想吃還是算了 店家態度不敢恭維 07/21 19:55
160Fivyhoney: 女店員的反應也太雷 07/21 19:58
161FJerkOff5566: 看女店員跑去廚房打小報告的反應,該不會做這麼辣原 07/21 20:30
162FJerkOff5566: 本就是要搞你們的阿? 07/21 20:30
163Fkapasper: 推個 07/21 20:37
164Fissemn: 我覺得最令人作嘔的就是「欸他們說他們那樣是吃完了」那 07/21 21:31
165Fissemn: 個結帳時的女店員和那個男主廚,擺明了要演戲搞你們 07/21 21:31
166Fjack0204: 照情況來看這兩人是一定要火的,商譽超難培養的呵呵 07/21 21:51
167Fmario2000: 太扯了 07/21 21:56
168Forz151426: 媽的什麼爛店,隨員工心情做生意?不想幹就滾啦 07/21 23:07
169Forz151426: 做吃的最重要就形象商譽,這種店誰知道會不會在出菜時 07/21 23:08
170Forz151426: 加什麼料 07/21 23:09
171Forz151426: 版友分享的雷店我絕對不會去吃,店家有腦就該控告那兩 07/21 23:09
172Forz151426: 個白癡員工 07/21 23:09
173Forz151426: 你只是申訴?我跟你說還有公平交易法跟消費者保護法, 07/21 23:15
174Forz151426: 可以參考一下,都有主管機關的 07/21 23:15
175Fryolai: 感覺是故意加辣辣到你吃不下,還故意出來洗臉 07/21 23:56
176Fa09410045: 好扯 幫高調 07/22 01:14
177Fa09410045: 店員還故意去後場 07/22 01:14
178Fjanevieve502: 辛苦了,之前經過覺得菜色不夠多,還好沒踩雷。還是 07/22 07:14
179Fjanevieve502: 最喜歡松江泰富豪,讚! 07/22 07:14
180Ffiringmoon: 在這網路世代依靠網路宣傳的店家還要得罪消費者 07/22 15:05
181Ffiringmoon: 真的黑人問號,這種店家誰敢去 07/22 15:06
182Fspzoey: 討厭吃洋蔥的還逼人吃洋蔥 才算吃完 有夠雷 07/23 02:34
183Fgen001: 好爛的店 07/23 17:15
184Fnightwind209: 配菜也要吃完? 原本想說對吃辣有興趣 想想還是算了 07/23 21:03
185FREALLYLIFE: 主管出來洗沒用啦,那兩個廢物員工出來道歉啊 07/24 01:12
186Fballcat: 太可怕了,轉給朋友看 07/24 14:46
187FHolyMilk: 哇這是欺負人吧,這麼辣根本故意! 07/25 04:55
188FCELTICS: 感覺是在惡整客人,太糟糕的店 07/26 15:55
189Fwinston06: 收到 絕對不會去 07/26 21:46
190Ffuwek: 原PO真是好客人 吞得下 07/27 06:41
191Fshowdoggy: 這你沒跟他吵架…你脾氣一定超好 07/27 19:22
192Fkidjoe: 這根本故意的 07/31 12:58
193Fmoduser: 你也太老實了吧,剩菜就咬一咬說有怪味吐掉就好他能怎樣 08/01 04:31
194Fmoduser: 近日過去消費,一定要讓這種劣質店家或店員得到教訓! 08/01 04:36
195Fmoduser: 品牌長這招只是止血啦!別退錢,你有吃飯付錢是應該的! 08/01 04:42
196Fsaimeitetsu: 你白飯沒吃乾淨確實是剩食,如果事前告知,就像走民 08/02 11:11
197Fsaimeitetsu: 事合約,個人認為沒有問題。至於餐點太辣吃不下去, 08/02 11:12
198Fsaimeitetsu: 那就個人口味無法勉強;而只能做一份的餐點,那是廣 08/02 11:12
199Fsaimeitetsu: 告不實 08/02 11:12
200Forange7: 太扯了 08/02 11:28
201Fogkdm256300: 限點真的笑死人 08/03 00:10
202Flevanteee: 這店家反應是正常的嗎?? 08/03 16:44
203Fnew71050: 誇張的店 08/07 10:31
204Fyoshiki0502: 好誇張 08/08 16:33
205Fandykao082: att有的餐廳還不錯,看來要少一家了 08/09 22:55
206Farod0807: 這種服務 不去也罷 08/13 21:47
207Fjacky7987: 好慘幫推 08/17 13:17
208Fgjack: 不給1星差評 是你人太好了 08/24 12:57

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