[討論] 7-11商品卡交易杯扣退的是現金

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留言 50則留言,18人參與討論
推噓 10  ( 14推 4噓 32→ )
今天早上去買咖啡時, 自備環保杯,刷完商品卡, 結果系統跳出找零5元。 店員就直接按掉。 索取交易明細回去看, 才發現商品卡扣的是原價,但是明細上有另外列一行找現金5元。 回去找店員, 店員說是使用商品卡結帳時,環保杯杯扣是退現金。 話說這個POS系統也太不直覺XD, 直接商品卡餘額少扣5元不就好了。 如有OP,會自刪。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.231.169.53 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1658022008.A.DCE.html
1FSfortunate: 以前退3元沒什麼人抱怨,現在5元一堆環保奧客在吵07/17 09:43
2Fm292532: 7-11真的是退環保杯最大方的,I禮贈也會退07/17 09:44
3Fm292532: 退現金最好,沒爭議07/17 09:44
我也愛現金
4FSfortunate: 扣現金扣餘額到底差在哪?現金不是比較爽?07/17 09:45
差在造成店員困擾和操作錯誤的可能性 你換個角度,如果你是店員,一般刷商品卡交易,系統都會算好好的。 今天明明刷了商品卡,還要找現金,你會不會也覺得是系統腦殘而按掉
5Fm292532: 全家還要賭到底會不會退,7-11只要有帶自備杯就退07/17 09:45
6FSfortunate: 7-11連綠點杯都退了,沒什麼好嫌的07/17 09:45
我也覺得退現金很棒,只是不直覺,所以店員就會以為是系統錯誤而直接按掉
7Fwtfconk: 你也太晚才知道XD,以前3元就是退現金了,而且環保日加碼也07/17 10:11
8Fwtfconk: 沒在囉唆的…07/17 10:11
lag太大,第一次收到商品卡QQ...
9Fwtfconk: 某樓電影台搞不清楚環保獎勵設計的目的就別給人笑了,連那07/17 10:11
10Fwtfconk: 個三杰都應該是知道自己蠢懂得閉嘴了,知恥近乎勇好嘛07/17 10:11
11Fwtfconk: 另外就鄉民回報幾個速食店也是改退現金,路易莎也是,門市07/17 10:13
12Fwtfconk: 如果搞不清楚狀況記得留明細可以跟他們總公司反應07/17 10:13
謝謝提醒,已筆記
13Fgctseng: 不想摸零錢的話,可以存到iCash Pay 或電子票證07/17 11:14
這個好,下次存悠遊卡好惹
14Fgctseng: 有的店員要提醒,否則杯扣也會忘記退07/17 11:16
完全可以理解,店員要記得的事太多了
15Fevo2100: 請問如果交易是刷電子支付當下店員忘記退5元,告知後退07/17 11:32
16Fevo2100: 錢還需要再給店員刷一次app嗎?還是直接拿現金5元就好07/17 11:32
整筆交易作廢,金額退回,再重新結帳,我記得自己的DP之前重新結帳這筆要重刷
17Fevo2100: 謝謝07/17 11:49
18Fevo2100: 那訂閱制的咖啡應該也是退現金嗎07/17 11:53
同問,希望有強者版友可以回答
19Fcatuncle1: 不用客氣,只要是要退5元的,直接伸手跟他要,怕什麼?07/17 12:05
20Fcatuncle1: 收銀機可以查交易明細,要他睜大眼睛看清楚 07/17 12:21
21Ftndh: 我家附近的都裝死不退 最環保? 07/17 12:53
其實我相信是店員要記的東西太多,所以我才覺得POS寫得好,他們會是最大受益者
22Ffangkitty: 反正只要有退5元給我就好,不想再為難店員 07/17 12:54
我也是,超商店員真的辛苦
23Fw4: 有次換茶加買東西,店員直接結帳金額少5 07/17 12:56
沒錯,直接結帳金額少5,才比較符合人性啊 ※ 編輯: ilovejesus (114.136.229.68 臺灣), 07/17/2022 14:08:45
24Ftonyian: 環保奧客?奇怪了環保局自己造成的局面,如果都規範細節 07/17 14:06
25Ftonyian: 清楚說出會造成這局面嗎?不要啥事都說啥奧客好嗎,怎不 07/17 14:06
26Ftonyian: 說政府脫節 07/17 14:06
27Fw4: 不過我是現金 07/17 14:33
28Fcytochrome: 環保奧客?怎麼不說智障店員? 07/17 15:48
29Fpaetean: 之前用商品卡,店員確實不會注意要退現金,也覺得為何不 07/17 16:40
30Fpaetean: 總金額直接少扣5元即可 07/17 16:40
31FSfortunate: 當然是環保奧客啊 07/17 17:52
32FSfortunate: 之前退三塊有那麼多毛嗎? 07/17 17:52
33FSfortunate: 真的想環保的根本不在乎那三塊五塊 07/17 17:52
34FSfortunate: 不就假借愛環保其實在乎的是哪雞塊不是嗎? 07/17 17:52
35Fluckycan: 嗯,你說的都對.jpg 07/17 18:02
36FSfortunate: 魯爛 07/17 18:05
37Fchang505: 因為這種卡片不能回存,所以一定退現 07/17 19:23
38FABSURDISMM: 以前用隨取卡時也是如此,咖啡扣原價,pos機顯示退現 07/17 20:33
39FABSURDISMM: 金3元但店員沒退我錢,我反應之後還回覆說有直接扣除 07/17 20:33
40FABSURDISMM: 咖啡錢了....最後拿明細對帳才搞清楚...711總是喜歡 07/17 20:33
41FABSURDISMM: 搞兩套結帳方式,真是辛苦店員了 07/17 20:33
42Fcatuncle1: 不是他們愛搞,有些事,真的民不與官鬥,真的很累 07/17 23:13
43Fimrt: 下次記得跟店員提醒一下好嗎? 07/17 23:45
44Faalittle: 以前3元沒人抱怨?要不要標題搜尋一下"環保杯" 07/18 10:35
45Fwtfconk: 跟那種人說人話幹嘛?有蠅頭小利的時候還不是衝很快,拿到 07/18 11:40
46Fwtfconk: 了就去隔壁板賣,而且還是住北市蛋黃區的,都一樣人性啦XD 07/18 11:40
47FBeatelee: 回樓上,訂閱制的咖啡拿環保杯我家這邊也是退現金 07/18 20:30
48Fevo2100: 請問樓上,那退現金時需要先給店員刷會員條碼之類的嗎? 07/19 14:07
49Fevo2100: 還是就直接拿走現金 07/19 14:07
50Fm292532: 直接拿現金 07/26 21:03

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