Re: [問題] 超商禁止拍照到底有什麼意義

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討論串 3
看上一篇推文我有點嚇到,沒想到大家都只注意到我最後一段,我就大概回覆一下好了。 基本上在我店舖上班的人,都會很注重神秘客,畢竟很現實面,沒過你就會被總部靠北,然 後就改善啊什麼的真的很煩! 然而神秘客有一個很好認的特徵,就是問題特別多!通常來超商會問很多問題的,相信我, 絕對一隻手數的出來,而且通常都是那幾個在問,當你碰到陌生人在問一堆問題,其實就相 當可疑了! 我上一篇說抓到是因為那年公司有說去年神秘客有很多爭議,所以那年的神秘客一定會錄影 存證!而我注意到的就是她掛在胸口的手機,讓我覺得鏡頭一直朝外覺得很突兀,大家可以 試試看掛著手機走路,手機多少都會晃動,但她似乎就是刻意讓手機鏡頭朝外。加上又是陌 生客人問一堆問題,所以回答兩三個問題就判定她極有可能就是神秘客在錄影。 上篇有人推文為啥沒阻止她錄影,拜託!神秘客一次過的話,今年就風平浪靜不會再來亂。 我抓她錄影,如果她就評比這次不算下次再來,我反而更煩! 以上是我超商人生小小經驗談,雖然偏離主題【拍照】有點多,但也是分享一些員工的心酸 史。 ※ 引述《ohyayaya0414 (我愛張學友)》之銘言 : 我本身做超商10年了,應該可以大概回覆一下,其實我站班的話,如果是客人拍照給對方 : 買哪個商品,基本上我是不會阻止,畢竟有錢賺何樂不為。但下面都是我擋下的案例! : 1.沒告知櫃檯就把超商當自己伸展台的網紅? : 2.明顯拍到超商商標以及超商員工。 : 3.疑似作報告就來拍拍拍的大學生。 : 4.疑似抖音進來就錄影。 : 基本上以上案例對我而言都是屬於不尊重超商人員,所以我一定會阻止! : 至於特殊店當然希望你們多拍照,有免費的宣傳吸引來客,不然那種店其實都是賠錢店, : 要作用都是宣傳用的,讓小孩從小就知道某超商的存在! : 題外話……我只有一次知道對方錄影但沒阻止,因為我發現她是神秘客╮(‵▽′)╭所以 : 死配合神秘客演出,當然那次評分超高還有獎金可以拿 : ※ 引述《freebug (Freebug)》之銘言 : : 請問超商禁止拍照有什麼意義? : : 超商那種公共場所任何人都可以進去 : : 說商品價格、擺設、價格什麼的是商業機密所以不能拍照也很奇怪吧 : : 難道不拍照就不會被間諜記錄商品資訊和擺設什麼的嗎 : : 所以進超商一律禁止拍攝到底意義何在? : ---- : Sent from BePTT on my Samsung SM-G9980 ---- Sent from BePTT on my Samsung SM-G9980 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.30.96.91 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1638184596.A.56A.html
1FminiUU: 問題就是故意讓你知道他在錄影,你卻不抓,扣分才對 11/29 19:19
2Fejru65m4: 他扣分種類都有事先跟你講 拍照就不在裡面啊 11/29 19:58
3Fejru65m4: 連扣分幅度都有說明 又不是你說扣就扣 11/29 19:59
4Fejru65m4: 這個不及格次數太多有解約風險的 11/29 20:00
5Fshowwin: 你到底在講什麼 11/29 20:08
6Fshowwin: 阻止他錄影考評才會過 他就不會來了吧 11/29 20:09
7Fshowwin: 你說的不算下次再來是什麼意思 11/29 20:10
8Fejru65m4: 秘密客被認出來那次評分無效 11/29 20:11
9Fejru65m4: 評分成功一次 下次輪到這家店有一個時間間隔 11/29 20:12
10Fejru65m4: 因為拍照是秘密客特徵行為 如果總部認為秘密客被認出來 11/29 20:15
11Fejru65m4: 那次評分就無效 會來再評分一次 11/29 20:15
12Fejru65m4: 然後那段時間你就要戰戰兢兢 等確認新的秘密客評完 11/29 20:16
13Fohyayaya0414: 樓上可能不清楚超商神秘客,所謂超商神秘客是評比 11/29 20:21
14Fohyayaya0414: 你們服務態度,而錄影只是為了存證的,抓到也不會 11/29 20:21
15Fohyayaya0414: 加扣分。而我有寫到她鏡頭都是朝外,所以相對我完 11/29 20:21
16Fohyayaya0414: 全看不到螢幕啊!我也只能猜她是神秘客而可能在錄 11/29 20:21
17Fohyayaya0414: 影。我只是把一些超商經驗聊一下,如果這麼在意因 11/29 20:21
18Fohyayaya0414: 為我沒抓錄影而沒被扣分,應該大可不必 11/29 20:21
19Fq2520q: 第二篇了還有人搞不懂為何神秘客要錄影 11/29 20:37
20FEiryoWaga: 同為服務業,對神秘客真的超有感 11/29 20:46
21FSharronHuang: 神秘客只能騙騙新人,老鳥一眼就能分辨了 11/29 22:04
22FSharronHuang: 所以如果剛好老鳥在辦公室忙,外場只剩新人通常都 11/29 22:05
23FSharronHuang: 會被扣分 11/29 22:05
24Fa27588679: 手機放胸口當然是鏡頭朝外啊= = 11/29 22:37
25FKazamatsuri: 沒有在用的話不會刻意一直鏡頭朝外啦~ XD 11/29 23:52
26Ffcz973: 我們的電話禮貌測試也是兩三句就能聽出來 11/30 00:15
27Fshuang83: 還在跳針要抓神秘客錄影 是有多氣 11/30 00:17
28FQAQQQQQ: 我倒很好奇樓上說秘密客被認出來會重評的是什麼行業耶XD 11/30 07:29
29FQAQQQQQ: 通常都會巴不得我們有魔眼可以一秒看出神秘客吧(應該吧 11/30 07:29
30FQAQQQQQ: XD?) 11/30 07:29
31Fdarkwave: 沒經歷過的用自己的常理推斷去跟有實際經驗的人爭 嗯.. 11/30 12:24
32FME0611: 神秘客該換招數了 11/30 13:10
33Fw2776803: 我也去假扮神秘客好了,這樣服務會變好嗎 12/01 09:04
34Fjay0215: 隔行如隔山 12/01 09:59
35FPOPBOBO: 題目沒換的話,不用錄影存證也扣一堆分吧。通常是菜鳥才 12/02 01:22
36FPOPBOBO: 要一直錄影吧。 12/02 01:22
37FPOPBOBO: 基本上只要被認出來都要重評。如果是某S的神秘客。 12/02 01:23

完整討論串

11 >> Re: [問題] 超商禁止拍照到底有什麼意義
37 cvs 2021-11-29 19:16

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