1F→miniUU: 問題就是故意讓你知道他在錄影,你卻不抓,扣分才對 11/29 19:19
2F推ejru65m4: 他扣分種類都有事先跟你講 拍照就不在裡面啊 11/29 19:58
3F→ejru65m4: 連扣分幅度都有說明 又不是你說扣就扣 11/29 19:59
4F→ejru65m4: 這個不及格次數太多有解約風險的 11/29 20:00
5F→showwin: 你到底在講什麼 11/29 20:08
6F→showwin: 阻止他錄影考評才會過 他就不會來了吧 11/29 20:09
7F→showwin: 你說的不算下次再來是什麼意思 11/29 20:10
8F推ejru65m4: 秘密客被認出來那次評分無效 11/29 20:11
9F→ejru65m4: 評分成功一次 下次輪到這家店有一個時間間隔 11/29 20:12
10F→ejru65m4: 因為拍照是秘密客特徵行為 如果總部認為秘密客被認出來 11/29 20:15
11F→ejru65m4: 那次評分就無效 會來再評分一次 11/29 20:15
12F→ejru65m4: 然後那段時間你就要戰戰兢兢 等確認新的秘密客評完 11/29 20:16
13F→ohyayaya0414: 樓上可能不清楚超商神秘客,所謂超商神秘客是評比 11/29 20:21
14F→ohyayaya0414: 你們服務態度,而錄影只是為了存證的,抓到也不會 11/29 20:21
15F→ohyayaya0414: 加扣分。而我有寫到她鏡頭都是朝外,所以相對我完 11/29 20:21
16F→ohyayaya0414: 全看不到螢幕啊!我也只能猜她是神秘客而可能在錄 11/29 20:21
17F→ohyayaya0414: 影。我只是把一些超商經驗聊一下,如果這麼在意因 11/29 20:21
18F→ohyayaya0414: 為我沒抓錄影而沒被扣分,應該大可不必 11/29 20:21
19F推q2520q: 第二篇了還有人搞不懂為何神秘客要錄影 11/29 20:37
20F推EiryoWaga: 同為服務業,對神秘客真的超有感 11/29 20:46
21F推SharronHuang: 神秘客只能騙騙新人,老鳥一眼就能分辨了 11/29 22:04
22F→SharronHuang: 所以如果剛好老鳥在辦公室忙,外場只剩新人通常都 11/29 22:05
23F→SharronHuang: 會被扣分 11/29 22:05
24F→a27588679: 手機放胸口當然是鏡頭朝外啊= = 11/29 22:37
25F推Kazamatsuri: 沒有在用的話不會刻意一直鏡頭朝外啦~ XD 11/29 23:52
26F推fcz973: 我們的電話禮貌測試也是兩三句就能聽出來 11/30 00:15
27F→shuang83: 還在跳針要抓神秘客錄影 是有多氣 11/30 00:17
28F推QAQQQQQ: 我倒很好奇樓上說秘密客被認出來會重評的是什麼行業耶XD 11/30 07:29
29F→QAQQQQQ: 通常都會巴不得我們有魔眼可以一秒看出神秘客吧(應該吧 11/30 07:29
30F→QAQQQQQ: XD?) 11/30 07:29
31F推darkwave: 沒經歷過的用自己的常理推斷去跟有實際經驗的人爭 嗯.. 11/30 12:24
32F推ME0611: 神秘客該換招數了 11/30 13:10
33F→w2776803: 我也去假扮神秘客好了,這樣服務會變好嗎 12/01 09:04
34F→jay0215: 隔行如隔山 12/01 09:59
35F推POPBOBO: 題目沒換的話,不用錄影存證也扣一堆分吧。通常是菜鳥才 12/02 01:22
36F→POPBOBO: 要一直錄影吧。 12/02 01:22
37F→POPBOBO: 基本上只要被認出來都要重評。如果是某S的神秘客。 12/02 01:23