Re: [閒聊] 金星會員 夏日fun玩轉轉樂

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討論串 2
上次轉到好幾杯冷萃,都是8/7到期, 8/5那天換了兩杯 8/7換了最後兩杯 結果剛剛仔細看我的帳號, 才發現8/5那天換的兩杯,被店員用成金星級免費中杯飲料 現在過12點已經8/8,結果8/7到期的冷萃有2杯沒被用到已經過期了 原本還沒到期的金星中杯就這樣被用掉2杯的額度了, 那天換完後沒仔細看,剛剛才發現想說金星飲料怎麼數量變少了 不知道這種情況還能不能跟店裡反應 https://i.imgur.com/doj5QhJ.png
※ 引述《callmecasper (Casper)》之銘言: : 剛剛無聊去開App,看到金星會員7/8-14有新的活動,可以用3點去轉轉盤,轉到有獎, : 保證100%中獎。 : 浪費了27點得到這兩個獎,早知道不賭了! : https://i.imgur.com/s5IPg1f.jpg
: https://i.imgur.com/KF96lg2.jpg
: https://i.imgur.com/Dy0Hzgm.jpg
: https://i.imgur.com/TceyY9A.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.70.158 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1596820560.A.D9D.html
1Fabc2586256: 被用金星換過+1 08/08 02:07
2Fabc2586256: 遇到兩次發生這種狀況,有說要用抽抽樂換不曉得為什 08/08 02:07
3Fabc2586256: 麼店員都沒看到有免費冷翠的選項 08/08 02:07
4Forangelva: 被用金星級換過一杯,不過後來有發現就有特別提醒要 08/08 08:49
5Forangelva: 先換金星禮的~ 08/08 08:49
6FIthinkthink: 遇到一樣的情形, 不過好險在店內用餐, 滑手機發現 08/08 09:21
7FIthinkthink: 馬上反應, 後來門市是給我飲料兌換券, 因為系統沒辦 08/08 09:22
8FIthinkthink: 法修正. 08/08 09:22
9Fjack8511: 昨天去換的時候,店員說他無法看到哪個比較早到期 08/08 09:30
10Fjack8511: ,所以要特地跟他說要用金星禮的去兌換,這樣看起 08/08 09:30
11Fjack8511: 來他們只能看到回饋優惠的名稱而已....好奇怪的設 08/08 09:30
12Fjack8511: 計 08/08 09:30
13Fjoy159357: 我都在點單的時候講n次店員打錯我就k他 08/08 09:30
14Fgoodchoice: 被換錯+1 店員自己還說要換冷翠的結果自己還按錯 08/08 10:07
15Fcarat0706: 可是我之前換免費中杯的時候店員可以看到哪個比較早 08/08 11:54
16Fcarat0706: 到期欸 08/08 11:54
17Fvolga: 被換錯-次,有特別說用免費冷萃換結果被用成免費 08/08 13:27
18Fvolga: 中杯 08/08 13:27
19Fszuszu1983: 原來滿多人也碰到,只能以後兌換時要盯著看了,而且 08/08 15:29
20Fszuszu1983: 不要拖到期限最後一天 08/08 15:29
21Fccdg: 我的也是 08/08 17:31
22Fqazplm319: 我也是發生兩次 好險自己都有發現 同一家店直接客訴 08/08 21:14
23Fqazplm319: 了 08/08 21:14
24Fqazplm319: 建議原po反應一下 因為也有遇到店員是換正確的選項 08/08 21:18
25Fqazplm319: 這樣說明了這件事是可以改善跟注意的 08/08 21:18
26FFanJohn519: 也有遇到+1 期限更久的反而被換掉 08/08 21:48
27Fszuszu1983: 今天已經有聯絡客服了,會補飲料券 08/08 23:23
28Fhsualun: 家人也是最後一天被換錯 打店家電話 叫我回去 用退 08/08 23:52
29Fhsualun: 換貨 家人懶得去 結果直接放棄 浪費我辛苦集的... 08/08 23:52
30Fcandyjing: 之前碰過金星禮結果夥伴扣成紅利點數... 然後說無法 08/09 00:08
31Fcandyjing: 再改... 08/09 00:08
32Fbhflys: 被換錯過一次,結帳前還跟店員重複超多次,結果還 08/09 11:33
33Fbhflys: 是被換錯 08/09 11:33
34Fshmsimple: 我的情況是 我有8/7冷萃3杯 8/8金星1杯,我明確跟 08/09 13:00
35Fshmsimple: 店員說要換免費冷萃,他也複誦要換冷萃,但還是扣 08/09 13:00
36Fshmsimple: 錯了... 08/09 13:00
37Ftsuyokiss: 我上次也被扣錯,換冷萃扣成一般,據說是他們系統只 08/10 08:36
38Ftsuyokiss: 看得到前四個字,免費中杯後面都看不到.. 08/10 08:36
39Fshmsimple: 但是我的是冷萃先到期 他們卻先扣後到期的免費中杯@ 08/10 09:38
40Fshmsimple: @ 08/10 09:38
41Fvoguelala: 明確的說:我要兌換抽抽樂抽到的冷萃. 08/10 14:53
42Fccdg: 所以還可以補回帳上嗎 08/10 17:03
43Fxup6vupm06: 星巴克系統就很爛 08/10 18:44
44Ftsolin: 也是一樣被扣錯了 08/10 19:18
45Fcyc0427: 扣錯+1.....要特別說要用金星禮兌換。 08/10 21:46
46FCRS339: 避免兌換錯誤自保就說「免費中杯」或「金星禮」 08/11 16:17
47Fcandykiss: 真的很阿雜 08/11 19:06
48Fyang0824: 還好我抽都共辜沒事! 08/12 12:35
49FJustin522: 阿就POS系統沒有防呆機制 加夥伴沒仔細核對兌換按鍵 08/13 07:13
50Fjoy159357: 核錯就回去找店員,請他還你一張任選就好了 08/13 11:19
51FZn8: 可以反映,我被扣錯4杯,後來都有還我,但現在期限 08/19 15:20
52FZn8: 已過還咖啡券好像更賺 08/19 15:20
53FZn8: 系統可以查兌換紀錄,品項不同 08/19 15:21
54Fsecretf: 我也是被換了金星禮 唉 08/23 11:59

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25 >> Re: [閒聊] 金星會員 夏日fun玩轉轉樂
54 starbucks 2020-08-08 01:15

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