[抱怨] 新北板橋 燒肉哦爺 府中店

看板 Food
作者
時間
留言 3則留言,3人參與討論
推噓 0  ( 0推 0噓 3→ )
討論串 2
燒肉哦爺 府中店 地址: 220新北市板橋區館前東路48號 電話: 02 8953 8153 消費日期: 2020/08/02 ------------------------------------------------------------ 想試試看新的店家,其實也不新, 只是經過好幾次看過google評價還不錯就預訂了, 平價燒肉的話, 平常都吃文化路的燒肉眾跟江子翠的潮肉, 也吃過燒惑,基本上沒有太大問題, 漏單可能就偶爾,口味上都還能接受 府中的久天不像以前那麼覺得優, 但還在能接受的範圍內。 菜色沒有太大問題,但漏單情形嚴重 牛五花除了第一輪點單正常些外, 第二輪開始出現的就是三分之二都是油脂, 嫩肩瘦的,點單後有漏請店員補上只來了一盤(兩片) 整體就是普通的燒肉,沒有特別印象深刻的菜色, 肉片不會薄如紙,就是比較柴跟漏單的問題很大 我們選擇499元是有白蝦跟牛肉吃到飽的方案。 結論就是一句話, "蝦子感覺怕人吃,服務的兩位女店員都在裝傻" 其實我們能接受加價一桌限點一份, 但就是先說而不是我們菜上完詢問四五次, 得到的答案都是等一下, 然後店員進去廚房一下出來又站在旁邊, 一直避開我們的眼光, 家人過了20分鐘又詢問幾次, 店員就重複上述動作幾次, 或持續送上隔壁桌的肉。 最後過了50~60分鐘後, 跟我同行平常脾氣很好的家人先發難跟店員說, 菜單送快一小時了,這樣真的蠻誇張的, 詢問可以否跟主管談談, 店員消失了五分鐘,所謂剛剛不在的店長出現了。 店長說今天廠商才剛送蝦過來,真的很抱歉, 啤酒由我們招待, 但我們跟店長說不用招待, 我們只是希望在詢問時可以直接說理由, 只要合理的付費得到相對應的回饋即可, 不用折扣。也說很抱歉, 所以會延長我們用餐時間變成不限時。 我們說吃到原本時間到就可以也不需要任何折扣。 店長的態度沒有問題,就是來得特別晚, 並告知店員今天比較忙所以很緊張, 但就是讓人不理解上述店員的行為是因為緊張嗎... 換了一男一女的店員來服務, 態度很好也沒有問題, 只是讓我這個邀請家人一同前來嘗鮮的人很尷尬, 同行家人忍不住說, 之前吃的店家雖然偶爾漏一點單, 但不會有這種情況。 因為店內海鮮只有蝦子,漏了兩輪的單也太明顯XD 附上50分鐘後出現的蝦子 http://imgur.com/gallery/l5ehZiR 我們人數7大2小,一開始上了兩盤, 後面6盤是店長出現後才一次來的, 雖然我們只有點3盤蝦XD, 肉類有沒有漏單我不確定, 但香菇也是漏單了兩輪 而蝦也是蠻久時間才見到一面就是了… 這次沒有拿店家的折扣, 因此可以無愧的用真實感受分享, 我們總認為服務業很辛苦, 所以只是耽誤個幾分鐘或漏幾樣菜, 真的無所謂,若我們真的在意也會客氣提醒。 這次漏單兩輪還真的是第一次遇到。 店長拿了一張VIP卡給我們, 但我結帳時拒絕這次的任何折扣, 並且表示服務費該給就得給, 如果真的確定改善這些狀況可以再跟我們說, 若家人思考後願意再來用餐, 我也會再度回覆這篇文章,跟大家分享。 -- posted from bbs reader hybrid on mysamsung SM-G930F -- 你愛一個人 最深可以到哪裡 覺上我對你 已經到超乎想像的地方 --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.128.30 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Food/M.1596362339.A.FD4.html dadaa:轉錄至看板 EatToDie 08/03 05:36 ※ 編輯: dadaa (150.117.202.131 臺灣), 08/03/2020 05:39:17
1FKayanoAi: 我也非常討厭漏單… 時間就有限制了 還漏單就是沒誠意 08/03 15:39
2Fasdfghjklasd: 漏單看是誰,直接開除了 08/05 05:43
3FJardiD: 漏單真的肚爛 08/07 13:31

完整討論串

>> [抱怨] 新北板橋 燒肉哦爺 府中店
3 food 2020-08-02 17:58

最新文章