[抱怨] 漢堡王 蝦皮電子票券 商場門市不能使用

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推噓 21  ( 22推 1噓 37→ )
這輩子第一次買電子票券 購買之前還有研究注意事項,裡面寫明: 下列門市不適用,然後列了 7-8 間門市 沒有額外給任何網址連結、清單註明有其他不能用的門市 也沒有寫說百貨商場門市不適用 (購買頁面的說明、購買後收到商品的說明都沒有這樣寫) 剛剛去大直美麗華裡面的漢堡王要兌換 店員卻直接說不能使用,我詢問說「不能用票券的門市清單沒有寫這一間?」 店員也幫我用手機查看了票券的說明,確實沒有寫這間門市不適用 最後店員用自己的手機找出截圖,秀出了一個適用門市清單給我看 類似這樣的清單 https://i.imgur.com/QIJAOjK.png
我跟店員確定說「所以百貨商場的門市都不能用嗎?」 店員說「對,都不能用,要街邊獨立門市才能用。它應該要寫上去的,沒有寫」 「這幾天好多人拿那個票券來我們這邊想換...」 (代表一堆人跟我一樣被騙) 最後店員還跟我借手機,把我票券的畫面拍下來,說要跟上級回報這個疏漏 回家很仔細把商品頁面/購買後收到的票券說明全部點開來詳細看過了 寫了好幾間門市不能用,其他百貨商場門市不適用卻隻字未提,很惡質... https://i.imgur.com/dzJd1U5.png
https://i.imgur.com/9ijBtbv.png
隔壁麥當勞的,直接給網址列清單,清清楚楚,不會有誤會 https://i.imgur.com/dHtU8dy.png
現在打算跟客服回報一下然後直接退款了 有打算購買電子票券的人請注意 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.35.243 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1655625796.A.E64.html
1Filw4e: 一直都是這樣啊,gomaji的也一樣 06/19 16:05
2Fdann255181: 真的寫得很草率 不過一般百貨都是不行 06/19 16:05
3FS890127: 我就是擔心有這種情況 還特地先看他的說明 才放心買的... 06/19 16:09
4Forfan: 他們的券真的很亂 有嗶的有平板掃的...都不能統一嗎 06/19 16:22
5Falex1973: 感覺蝦皮問題比較大,漢堡王異業合作的券至少有萊爾富 06/19 16:27
6Falex1973: ,Gomaji,Yahoo app 都有正面列表寫那些店可以用,沒 06/19 16:27
7Falex1973: 寫的就不行,只有蝦皮寫這麼簡單的負面列表,果然就出 06/19 16:27
8Falex1973: 包 06/19 16:27
9Fmedama: 推 還好蝦皮可以退貨 06/19 16:37
10Fmedama: 不過蝦皮退貨要另外填單 不像momo退貨那麼方便 06/19 16:37
11Fjay710419: 獨立門市自己的帳自己負責 百貨商場門市很多都要跟商 06/19 17:30
12Fjay710419: 場抽成 所以非現金跟信用卡購買的商品發票收不到錢的 06/19 17:30
13Fjay710419: 商場都不能用 因為有拆帳問題 06/19 17:30
14Fbplin: 其實有寫,只是要認真找才會看到48間可用餐廳https://i.img 06/19 17:43
15Fbplin: ur.com/OaMfdpW.jpg 06/19 17:43
16Fbplin: https://imgur.io/OaMfdpW 06/19 17:46
17FDustinFu: 第一次買去百貨門市換也這樣 06/19 17:49
18FDustinFu: 後來漢堡王的優惠券都passY 06/19 17:49
19FDustinFu: 因為我住的附近只有百貨門市街邊門市都太遠了 06/19 17:49
20Fdeeping774: 大潤發的可以用欸 可以去看看 06/19 17:53
21FsIxoNethRee: 使用場所(48) 查看所有位置 > 點下去就可以看到了 06/19 18:03
22FS890127: 找半天終於找到了 感謝樓上各位 06/19 18:29
23FS890127: 這設計超爛 很不明顯... 06/19 18:29
24FS890127: 而且有那個列表又多寫那些門市不能用幹嘛== 06/19 18:30
25Fdann255181: 我猜多出來的那幾家應該是不能用的街邊店 不過這樣真 06/19 18:49
26Fdann255181: 的很讓人誤會 06/19 18:49
27FsIxoNethRee: 那幾間是火烤專門店 06/19 19:06
28Fizumira: 對哦 爭鮮也是一樣,我猜是發票問題,店中店的發票不是獨 06/19 19:53
29Fizumira: 立的 06/19 19:53
30FChiya0911: 一直都是這樣 買之前千萬要注意 06/19 20:40
31FChiya0911: 原來是蝦皮的 還好我沒買過... 06/19 20:40
32Fmarcus1985: 麥當勞百貨門市也不能用 06/19 20:44
33Frubiksteven: https://i.imgur.com/pcEDryu.jpg 06/19 21:09
34Fmuirhead: 火烤專門店是特別在哪啊 06/19 21:44
35Fnextbit: 一個是 蝦皮買的好付(GoodPay)他給你看的宜睿智慧(Ede 06/19 22:15
36Fnextbit: nred) 06/19 22:15
37Fchiu: 我看火烤專門店都內用區一點點,所以應該叫內用座位很少店 06/19 22:44
38Fskizard: 摩斯 麥當勞 漢堡王 各家都這樣啊 可能你第一次買吧... 06/19 23:50
39Fexcercang: 這是蝦皮的問題 06/20 00:14
40Fmons0330: 武漢飽王意外嗎?辛苦第一線員工了 06/20 00:15
41Fredwood123: 之前買爭鮮券也是跑到賣場的店被打槍 06/20 05:30
42FARCHER2234: 應該是有些賣場被視同百貨吧? 06/20 08:59
43Fig49999: 一直都是這樣 有些麥當勞也是 06/20 09:24
44Fmowchi: 這個問題已經很久了 每次都覺得排隊排很久 然後被打槍的人 06/20 09:34
45Fmowchi: 很可憐 06/20 09:34
46Ffishclamp: 不管是百貨還是賣場其實概念差不多,打個比方:百貨(賣 06/20 13:37
47Ffishclamp: 場)是房東,專櫃是房客。只是這個房東收租的主要方式是 06/20 13:37
48Ffishclamp: 抽成。所以疫情爆發到現在會看到很多商場美食街出現空 06/20 13:37
49Ffishclamp: 櫃,就是生意不好、虧錢,願意進駐的商家變少了,連鎖 06/20 13:37
50Ffishclamp: 不管是百貨還是賣場其實概念差不多,打個比方:百貨(賣 06/20 13:41
51Ffishclamp: 場)是房東,專櫃是房客。只是這個房東收租的主要方式是 06/20 13:41
52Ffishclamp: 抽成。 06/20 13:41
53Ffishclamp: 啊…不小心多傳了一次…… 06/20 13:43
54Fpippen2002: 桑心... 06/20 18:22
55Fzhi1999: 爭鮮也是 路邊店才能用喔 06/20 18:36
56Fhidenise: Line禮物的爭鮮也不行在商場店使用 06/20 23:49
57FLoveEunha: 你截圖是故意把 [ 使用場所(48) 查看所有位置> ] 遮 06/22 04:58
58FLoveEunha: 住嗎? 明明點進去就有正面表列了... 06/22 04:58
59Fmarie168: 還好蝦皮可以退貨 06/22 15:44
60Fscores: 客訴下去 06/22 22:53

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