[問題] 全家行動購 預購母親節蛋糕延遲到貨

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留言 64則留言,28人參與討論
推噓 24  ( 24推 0噓 40→ )
4/26 在全家行動購的app上預購了母親節蛋糕 app目前進度是:5/4出貨中 https://i.imgur.com/O1PLXfe.png
我爬文後發現有已經到貨但app沒更新的狀態 所以剛剛約莫十點有去門市詢問,店員回覆還沒有到貨(她有詢問我後三碼) 我從昨天就有留言客服,可能假日的關係,沒人回應... 啊...母親節都過了才要送來嗎 請問有人有相關經驗嗎? 爬文完才發現這app很雷,下次還是在附近蛋糕店預定比較好 --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.15.22 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1620527553.A.4FF.html
1Fn210110: 所以你需要趕緊去附近蛋糕店買一個嗎?然後 如果到明天 05/09 11:06
2Fn210110: 都還沒送來,你明早 可能就要打客服要求退款,畢竟蛋糕 05/09 11:06
3Fn210110: 沒在母親節送來那真的很好笑耶 05/09 11:06
4Fs75830: 可以要求賠償,民法延遲交付,談不攏就交給消保會 05/09 11:13
5Fwi22900: 不過他上面有寫5/7起陸續出貨 除非裡面有說母親節會到 不 05/09 12:12
6Fwi22900: 然應該很難索賠 05/09 12:12
7FTWBilly: 這家送的都很慢 壓日期到的 不建議 05/09 12:16
目前是沒打算要再買一個蛋糕,其實我媽說她比較想要面膜XD 然後晚上來吃大餐慶祝一下就好 好日子 大家開開心心~~ 這篇當作經驗分享給大家 下次有預定日期需求別在這平台購買~(例如生日蛋糕) 後續如果有到貨再來跟大家更新一下! 感謝大家 ※ 編輯: starlec (114.24.210.203 臺灣), 05/09/2021 12:55:13
8Fanitawj: 但這是"母親節蛋糕"....不能母親節(前)送到也太瞎了... 05/09 13:00
9Freichann93: 到店裡請店員預購的商品可以選日期,app的不太敢買XD 05/09 13:18
10Ffly0204: 該廠商在多個網購平台都有開預購 這種廠商直送的東西 05/09 14:15
11Ffly0204: 可能歸咎於原廠商較多 尤其樓主這麼早就下訂 竟然還拖到 05/09 14:17
12Ffly0204: 不過還是建議聯絡平台看怎麼處理 05/09 14:20
13Frywen: 覺得這很瞎耶...... 希望媽媽有順利吃到蛋糕 05/09 16:51
14Fmytoychiu: 他5/4出貨配送中是出到哪裡去了?如果他真的5/4出貨 假 05/09 17:02
15Fmytoychiu: 設明天有到貨好了 這蛋糕也做好一個禮拜了 這種網購蛋 05/09 17:02
16Fmytoychiu: 糕有這麼耐放喔 05/09 17:02
17Fhotaru0813: 這個好誇張喔,早早就預定,卻不能如期到貨。 05/09 17:10
18Fblackwing000: 之前遇過都收到貨了,顯示安排中 05/09 17:50
19Ffiretfd119: 全家防腐劑要放多少才能4號放到9號沒收到也沒壞 05/09 17:53
20Fbailan: 這種一定是冷凍的,防腐劑不見得需要放多少吧 05/09 18:21
21Fbailan: 蛋糕類沒冷凍,光搖來搖去就爛了,宅配的應該不收 05/09 18:22
22FLynnCho: 跟你訂一模一樣的蛋糕,但是在官網訂的,指定配送日當天 05/09 18:27
23FLynnCho: 收到訊息說黑貓貨多可能會延誤(?)好險後來有準時送達 05/09 18:27
24Fbailan: 如果用黑貓的話就別等了,星期天不送 05/09 18:27
25Fbailan: 突然發現你這是店取,那就不是宅配問題了 05/09 18:57
26Ftokyoto: 這應該是廠商的問題比較大 我5/2有訂個冷凍食品店取 5/4 05/10 10:17
27Ftokyoto: 就到店了 不懂為什麼這一家5/4出貨後就沒下文了... 05/10 10:18
28Fpippen2002: 啥?黑貓週日不送? 05/10 12:52
29Fstarlec: 我是原po 今天app變5/10出貨了,好險我昨天有截圖XD 05/10 14:06
30Fstarlec: https://i.imgur.com/O1PLXfe.png 05/10 14:07
31Fstarlec: 貼錯 這個才對 05/10 14:07
32Fstarlec: https://i.imgur.com/gIOxXMq.png 05/10 14:07
33Fn210110: 強烈建議 去找客服跟他們好好聊聊,母親節蛋糕什麼變成1 05/10 16:36
34Fn210110: 0號出貨?母親節都過了還買蛋糕,且出貨日期不老實,這 05/10 16:36
35Fn210110: 真的觸到我的雷點了,如果是我,我一定會花時間去找客服 05/10 16:36
36Fn210110: 聊聊 05/10 16:36
37Fn210110: 母親節都過了,還吃什麼蛋糕 這句話才對,誰平常會吃這 05/10 16:37
38Fn210110: 麼大的蛋糕啦 05/10 16:37
39Fjcchou1: 這個應該直接客訴退貨了(遲到又不老實) 05/10 17:12
40Famazega: 好雷的app,感謝更新分享經驗 05/10 17:39
41Fgreen198809: 我之前收到的東西也跟網頁上完全不同,客服回覆也超 05/10 18:50
42Fgreen198809: 瞎 05/10 18:50
43Fdream4magi: 客訴退訂! 就廠商不老實阿 貪心硬接做不完的量 05/10 19:39
44Fj220400: 跟原po訂同個蛋糕也是早早就出現5/4配送中,今天也變成5/ 05/10 20:03
45Fj220400: 10面送中.. 05/10 20:03
46Fmytoychiu: 騙消費者5/4出貨 結果出不了貨 等過了母親節又修改出貨 05/10 20:57
47Fmytoychiu: 日期 有夠地雷的店 真的要客訴退貨抗議 05/10 20:57
48Fgypao: 好爛喔! 05/10 22:42
49Fbubblerain: 不太敢訂這種蛋糕,之前朋友訂生日蛋糕給我,也是生 05/11 00:50
50Fbubblerain: 日都過了才送來,上面的草莓只有圖案1/3大小,而且全 05/11 00:50
51Fbubblerain: 部發霉== 從此我只敢買眼見為憑的蛋糕 05/11 00:50
52FAdmire710: 滿誇張的,延遲出貨超過節日已過 05/11 05:02
53Fsherry922: 買過一次就沒再回購的店家,實品跟照片差超多! 05/11 06:39
54Fy303y191: 怎沒上新聞??? 05/11 08:40
55Fstarlec: 更新一下 今天收到到貨通知了哈哈哈哈 05/11 09:15
56Fstarlec: 樓上也有跟我一樣經驗的朋友~(我不孤單 05/11 09:15
57Fstarlec: https://i.imgur.com/flm0CJQ.png 05/11 09:15
58Fstarlec: 然後我週六問客服進度,是禮拜一回覆的,我應該還是會拿 05/11 09:20
59Fstarlec: 蛋糕,我很好奇到底好不好吃而已... 我媽很開朗的說 今 05/11 09:20
60Fstarlec: 天再過一次母親節XD 05/11 09:20
61Fstarlec: https://i.imgur.com/9ELU7os.png 05/11 09:20
62Fmytoychiu: 原po人也太好 05/11 16:36
63Famazega: 原po人真的好好,是我一定客訴 05/12 01:46
64Fmozume: 原po 是好人但你這樣廠商未來還是超收賭顧客願不願意吞 05/12 06:52

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