[問題] 困在曼谷求助

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AID
各位板友好, 如有違反板規很抱歉 學長和我原本的行程是昨天 (5/27) 搭奧地利航空 OS172 從漢堡先飛維也納,再經 OS25 維也納轉曼谷,最後由長榮 BR68 16:25 自曼谷回桃園 但在漢堡的時候就說 OS25 大延誤 90 分鐘,在維也納等的時候奧航地勤跟我們說回台北的 班機被 rebook 成隔天凌晨 01:40 的 BR206, 也就是說我們得在曼谷待八、九個小時 雖然 OS25 一落地我們就迅速通過安檢趕到 BR68 的 gate, 但我們原本的票似乎被奧航取 消所以沒座位了,然後就目送長榮放生我們,就這樣飛走了 長榮地勤沒一個會講中文的,英文也溝通不良,進來之後找不到長榮的 deck, 跑去長榮的 lounge 問也不知道有沒有同聯盟其他班機可以搭 現在我們完全沒有別的辦法,只能在這坐著乾等到十點多後可能才會有 deck 能知道我們座 位之類的,就這樣困在曼谷什麼事都做不了,找不到人抱怨更找不到人幫忙,心態真的好燥 ,週一晚上還有考試…… 奧航會負責且有賠償嗎?我們去程在法蘭克福極限轉機還遇到兩架 A321 都出事,搭接駁車 來來回回從登機梯上上下下才飛到漢堡,延誤超過三、四個小時好像漢莎才會有賠償…… 這次出來也沒有保不便險,查一下 OS25 最近幾乎沒有準點過,只能說教授為了省錢真的太 苦了,整趟旅程像在搭廉航,如果明年還有比賽我真的完全願意自己貼錢直飛少轉機…… 所以我很好奇通常轉機時間都是怎麼抓的啊?我們這次都是一、二個小時不等,也只有去程 在香港比較順利,但這應該不是常態吧…… 這樣打一打行文如流水帳無結構,有點當成個板了,真不好意思 快要等到三個小時了,但還是好漫長…… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 159.192.26.255 (泰國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1685274252.A.830.html

25 則留言

05/28 19:55, 1F回台灣行程保不便險也沒有用啊,幾乎通通不賠, 歐盟600

05/28 19:55, 2F要延誤三個小時才拿得到, 既然機票已rebook , 其實你在

05/28 19:55, 3F曼谷下飛機應該就可以直接放棄本來就不可能有位子,我只

05/28 19:55, 4F能說這種長途轉機以我的經驗會延誤個五六個小時根本就平

05/28 19:55, 5F常,放輕鬆去按摩吧 ,何必把自己搞得這麼煩躁

05/28 19:56, 6F1.洲際旅行沒保不便險?你自己就得負一半責任 2.班

05/28 19:56, 7F機rebook是常有的事情,更多時候是到了轉機點才發現

05/28 19:56, 8F沒趕上,還叫你自己打電話去客服改的狀況…

05/28 20:33, 9F了解感謝兩位,也只能自己調適心情了

05/28 20:53, 10F坦白說奧航的處理很佛心了,就算BR68有會說中文的地勤

05/28 20:53, 11F,一來不見得有位子,二來可能也來不及加餐,三來給你

05/28 20:53, 12F上了行李也不見得趕得上還要後送,這樣沒有比較好呀。

05/28 20:53, 13F是我的話,這時就拿出JCB卡去找合作的貴賓室好好舒爽一

05/28 20:53, 14F番。

05/28 21:03, 15F要考試就唸書啊 煩躁也沒用 你遇的事情其實都很正常

05/28 21:45, 16F才8~9個小時有啥好抱怨的

05/28 22:05, 17F我想您要找的是長榮的desk?

05/28 22:06, 18F(現在英文錯字好敏感)

05/28 22:07, 19F滑滑手機 找個地方唸書就過了啊

05/28 22:15, 20F這case 不便險不會賠嗎?

05/28 22:30, 21F保險公司會說這張機票出發時間沒有被延誤吧

05/28 22:36, 22F啊不是就跟你說改206了 你一直要去搶搭68幹嘛?

05/28 22:37, 23F這就是轉機的風險 延誤碰到就碰到 在機場放寬心休息按個摩不

05/28 22:37, 24F好嗎

05/28 22:38, 25F在維也納就幫你改簽了 那麼急著去找原航班幹嘛…