[問題] 樂桃訂了機票 要去哪付款啊?

看板 Aviation
作者YeezyBoost
時間2022-11-14 21:51:03
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今天在樂桃網站訂了那霸的機票 在輸入信用卡之後就顯示訂單未完成 然後他寄了一封信到我的信箱 說有訂單號碼但尚未付款 https://i.imgur.com/ov6uepc.jpg
但我找了整封信也找不到可以付款的地方 接著我就去網站點「訂單管理」 但一樣只有顯示訂單的資訊 卻找不到可以付款的地方 整個網站也都找不到可以付款的地方 所以這筆訂單 我到底要怎麼付款@@ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.223.140 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1668433865.A.F03.html

YeezyBoost 11/14 21:57 1F 而且他說十分鐘未完成付款會被取消 但早就超過十分鐘

YeezyBoost 11/14 21:57 2F 了 也沒跟我講到底取消了沒 點進去訂單管理還是同個

YeezyBoost 11/14 21:57 3F 畫面 這樣到底是……

YeezyBoost 11/14 21:59 4F 整封信長這樣

YeezyBoost 11/14 21:59 5F https://i.imgur.com/4c4uS37.jpg
[問題] 樂桃訂了機票 要去哪付款啊?

YeezyBoost 11/14 22:02 6F 訂單管理頁面長這樣

YeezyBoost 11/14 22:02 7F https://i.imgur.com/2FYI4i0.jpg
[問題] 樂桃訂了機票 要去哪付款啊?

aries0327 11/14 22:06 8F 我也遇過,這樣就是沒付款訂位取消,他現在變得很奇怪

aries0327 11/14 22:06 9F 是全部訂完,才會忽然跳出一個信用卡付款的畫面,有些

aries0327 11/14 22:07 10F 人說會被擋就沒跳出來,這種也沒辦法再付款,只能重新

aries0327 11/14 22:07 11F 訂一張

YeezyBoost 11/14 22:22 12F 後來發現訂單管理的價格變成0 應該是取消的意思 就又

YeezyBoost 11/14 22:22 13F 重新跑了一次訂票程序 結果一樣 刷完之後跟我說程序

YeezyBoost 11/14 22:22 14F 中止 然後就卡在這了……無言

MarchelKaton 11/14 22:29 15F 你還是打客服電話問信用卡銀行比較快,看是什麼情況

MarchelKaton 11/14 22:31 16F 前幾年也是訂一張SAS的票,有訂位號碼但沒刷卡成功

MarchelKaton 11/14 22:31 17F ,最後怕有問題就直接退掉去訂別家

fman 11/15 00:06 18F 請養成習慣,有問題先問客服,只有航空公司知道你訂單的狀況

fman 11/15 00:06 19F 信用卡公司也只知道有沒有請款而已

Metro123Star 11/15 02:42 20F 你知道這是誰寄的嗎 也可能是詐騙信件

ohsI 11/15 04:53 21F 你用手機的瀏覽器嗎?

spycat 11/15 08:26 22F 我也有這樣的情況過,這是付款不成功的通知,也無法再付

spycat 11/15 08:26 23F 款,過了半小時後會自動取消,用網頁訂付款一直失敗,最

spycat 11/15 08:26 24F 後用APP訂讓他慢慢轉才付款成功

spycat 11/15 08:30 25F 這好像是樂桃目前常發生的情況,且MM現在也無台灣客服,要

spycat 11/15 08:30 26F 聯繫重付款也難,如果人數很多,建議先用網頁登入把人名儲

spycat 11/15 08:30 27F 存,改APP訂用選取人員讀入,再一步步到付款就可成功訂購

eeewww 11/17 07:18 28F 我遇到一樣的情形,客服說原本訂單如未完成付款就已失效,

eeewww 11/17 07:18 29F 建議換個裝置或是瀏覽器清除後重新訂,我後來就有成功了,

eeewww 11/17 07:18 30F 提供你參考

YeezyBoost 11/17 18:47 31F 後來改用手機app就訂成功了 感謝大家提供建議

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